¿Eres un buen líder?
¿Eres un buen líder? El término “líder” hace referencia, según el diccionario de la RAE, a aquella “persona a la que un grupo sigue, reconociéndola como jefe u orientadora”. La acepción ha evolucionado con los tiempos y ya no se equipara, necesariamente, con absolutismo o prepotencia. El líder empresarial del siglo XXI, lejos de ser […]
Innovación en la Mejora de los Procesos
Innovación en la Mejora de los Procesos La innovación aplica a todos los ámbitos de nuestro entorno: En unas ocasiones nos centramos en el entorno: – Lo inesperado y/o lo incongruente – Cambios en el mercado – La estructura del mercado y/o de la industria En otras en el propio destinatario: – Cambios demográficos – […]
El Diagrama de Espina de Pescado
El Diagrama de Espina de Pescado El diagrama de espina se utiliza para recoger de manera gráfica todas las posibles causas de un problema o identificar los aspectos necesarios para alcanzar un determinado objetivo (efecto). También se le denomina diagrama causa-efecto o diagrama de Ishikawa (石川). Para desarrollar el diagrama de espina se deben seguir […]
El Diagrama de Pareto
¿Qué es el Diagrama de Pareto? Es una representación gráfica de los datos obtenidos sobre un problema, que ayuda a identificar cuáles son los aspectos prioritarios que hay que tratar. – También se conoce como “Diagrama ABC” o “Diagrama 20-80”. Principio 80/20 El Principio de Pareto afirma que en todo grupo de elementos o factores […]